Վերադարձի քաղաքականություն

1. Ընդհանուր դրույթներ

1.1. Սույն Վերադարձի քաղաքականությունը (այսուհետ՝ «Քաղաքականություն») կարգավորում է օնլայն դասընթացների վճարումների վերադարձի կարգը, որոնք ձեռք են բերվում https://beautytalkspro.tilda.ws/ կայքի միջոցով (այսուհետ՝ «Կատարող»)։
1.2. Քաղաքականությունը մշակված է ՀՀ օրենքների պահանջներին համապատասխան, ներառյալ «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» ՀՀ օրենքը և ՀՀ քաղաքացիական օրենսգիրքը։
1.3. Կայքում վճարումը կատարելով՝ Օգտատերը հաստատում է, որ ծանոթ է և համաձայն է սույն Քաղաքականության պայմաններին։

2. Կատարվող ծառայությունների բնույթը

2.1. Ծառայության առարկան թվային կրթական բովանդակության տրամադրումն է (տեսադասեր, վեբինարներ, դասագրքերի և այլ ուսումնական նյութերի մատչելիություն)։
2.2. Ծառայությունը համարվում է մատուցված կամ սկսված այն պահից, երբ Օգտատիրոջը տրամադրվում է մուտք անձնական գրադարան կամ դասընթացի նյութերին։

3. Վճարների վերադարձի պայմաններ

3.1. Ծառայության մատուցումից առաջ
Օգտատերը իրավունք ունի պահանջելու վճարված ամբողջ գումարի վերադարձ, եթե մուտք դասընթացին դեռ չի տրամադրվել։
3.2. Մուտքի տրամադրումից հետո
Քանի որ ծառայությունը թվային է և մատուցվում է անմիջապես վճարելուց հետո, մուտքի տրամադրումից հետո գումարի վերադարձը չի իրականացվում,
բացառությամբ հետևյալ դեպքերի:
● էական տեխնիկական խնդիրներ, որոնք 48 ժամից ավելի անհնարին են դարձնում մուտքը;
● դասընթացի բովանդակությունը էականորեն չի համապատասխանում կայքում ներկայացված նկարագրությանը;
● այլ դեպքեր, որոնք ուղղակիորեն նախատեսված են Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությամբ։
3.3. Դասընթացի հասանելիության ավարտից հետո, որի ժամկետը նշված է դասընթացի պայմանների դրույթներում, հասանելիության ժամկետի երկարաձգում չի թույլատրվում։

4. Վերադարձի ձևակերպման կարգը

4.1. Վերադարձի համար Օգտատերը պետք է ուղարկի գրավոր դիմում էլեկտրոնային հասցեին beautytalksprobygayanehunanyan@gmail.com, նշելով՝
● Անուն, ազգանուն;
● Պատվերի համարը;
● Վճարման ամսաթիվը;
● Վերադարձի պատճառը;
● Վերադարձի համար անհրաժեշտ բանկային կամ այլ ռեկվիզիտներ (եթե կիրառելի է)։
4.2. Դիմումը դիտարկվում է մինչև 5 (հինգ) աշխատանքային օրվա ընթացքում։
4.3. Վերադարձի պահանջի հաստատման դեպքում գումարը փոխանցվում է նույն վճարման եղանակով կամ կողմերի համաձայնությամբ այլ եղանակով։

5. Վերադարձի ժամկետներ

5.1. Գումարը վերադարձվում է մինչև 10 (տասը) աշխատանքային օրվա ընթացքում՝ որոշում կայացնելու պահից։
5.2. Գումարի հասանելիությունը կարող է կախված լինել բանկից կամ
վճարային համակարգից և տեւել մինչև 30 օրացուցային օր։

6. Կոնտակտային տվյալներ

Անվանումը՝ ԿՈՐՈԼՅՈՎԱ ԼԻԱՆԱ ԳՐԻԳՈՐԻ ԱՁ
Գրանցման համար՝ 286.1571530, 2026-03-27
Իրավաբանական հասցե՝ ՀՀ ք. Երևան, Էրեբունի, Նոր Արեշ 4փ. 12տ. Փ/Դ՝ 0041
Հեռախոս՝ +374 77 790191
Էլ․ փոստ՝ beautytalksprobygayanehunanyan@gmail.com

7. Արդյունքների վերաբերյալ հրաժարում (Disclaimer)

7.1. Կատարողը տրամադրում է կրթական և տեղեկատվական ծառայություններ, սակայն չի երաշխավորում կոնկրետ մասնագիտական, ֆինանսական կամ կարիերային արդյունք։
7.2. Ուսուցման արդյունքները կախված են Օգտագործողի մասնակցությունից, ջանքերից և անհատական կարողություններից։

8. Մտավոր սեփականություն

8.1. Բոլոր ուսումնական նյութերը (տեսանյութեր, տեքստեր, սլայդներ, մեթոդաբանություն) հանդիսանում են Կատարողի մտավոր սեփականություն։
8.2. Նյութերի պատճենումը, տարածումը կամ փոխանցումը երրորդ անձանց առանց գրավոր թույլտվության արգելվում է։

9. Անձնական տվյալներ

9.1. Օգտագործողը տալիս է իր համաձայնությունը անձնական տվյալների մշակմանը՝ համաձայն ՀՀ «Անձնական տվյալների պաշտպանության մասին» օրենքի։
9.2. Տվյալները օգտագործվում են կրթական գործընթացի կազմակերպման, հաղորդակցության և իրավական պարտավորությունների կատարման նպատակով։

10. Ֆորս-մաժոր

10.1. Կողմերը ազատվում են պատասխանատվությունից ֆորս-մաժորային հանգամանքների դեպքում (պատերազմ, համաճարակ, տեխնիկական խափանումներ, պետական սահմանափակումներ և այլն)։

11. Վեճերի լուծում

11.1. Վեճերը լուծվում են բանակցությունների միջոցով։
11.2. Համաձայնության չհասնելու դեպքում՝ վեճը քննվում է ՀՀ
դատարաններում՝ Կատարողի գրանցման վայրում։

12. Եզրափակիչ դրույթներ

12.1. Կատարողը իրավունք ունի փոփոխել օֆերտայի պայմանները ցանկացած ժամանակ։
12.2. Նոր խմբագրությունը ուժի մեջ է մտնում Կայքում հրապարակման պահից։
12.3. Սույն օֆերտան գործում է անժամկետ։

13. Կատարողի տվյալներ

Անվանում: ԿՈՐՈԼՅՈՎԱ ԼԻԱՆԱ ԳՐԻԳՈՐԻ ԱՁ
Իրավաբանական հասցե: ՀՀ ք. Երևան, Էրեբունի, Նոր Արեշ 4փ. 12տ. Փ/Դ՝ 0041
ՀՎՀՀ: 20216876
Բանկ: «Ամերիաբանկ» ՓԲԸ
Էլ. փոստ: beautytalksprobygayanehunanyan@gmail.com
Հեռախոս: +374 77 790191